內(nèi)江市住房公積金管理中心精準對接群眾期盼扎實辦好民生實事
日期：2023-07-20 10:21:37
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近年來，內(nèi)江市住房公積金管理中心積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化“放管服”改革，扎實開展“惠民公積金 服務(wù)暖人心”全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動，圍繞群眾急難愁盼問題，主動作為，靠前服務(wù)，以群眾需求為導(dǎo)向，多措并舉解難題，實現(xiàn)從“群眾找服務(wù)”到“主動送服務(wù)”轉(zhuǎn)變，切實增強人民群眾的獲得感和幸福感。
強化技術(shù)支撐，解決好群眾“線上辦”。拓展信息系統(tǒng)功能，推出“出境定居或非本市戶籍繳存人已未在本市就業(yè)”提取住房公積金全程網(wǎng)辦，繳存職工通過一體化服務(wù)平臺、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號等線上渠道，就能申請辦理提取業(yè)務(wù)，實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。針對改制企業(yè)的繳存職工，只需上傳公安機關(guān)戶籍管理部門出具的出境定居或戶口簿即可申請辦理業(yè)務(wù)。近三年來，實現(xiàn)住房公積金“按揭提取、同城轉(zhuǎn)移、提前還貸申請”等25項業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，累計辦理相關(guān)業(yè)務(wù)21.65萬筆，同時，為繳存職工提供各類線上查詢服務(wù)累計達127.63萬人次。
深入調(diào)查研究，解決好群眾“馬上辦”。深入企業(yè)、樓盤等開展調(diào)查研究，針對收集到的繳存職工能否憑“不動產(chǎn)權(quán)證”提取住房公積金、商業(yè)貸款購買自住住房可否提取首付等方面問題，通過專題討論、精準研判、部門聯(lián)動，針對一次性付款購房提取的，在憑“不動產(chǎn)權(quán)證”提取的基礎(chǔ)上，新增憑“網(wǎng)簽備案合同”提取；針對商業(yè)貸款購買自住住房的，在償還購房本息提取方式的基礎(chǔ)上，新增住房商業(yè)貸款首付提取方式，積極解決群眾“煩心事”。自今年4月優(yōu)化調(diào)整提取政策以來，已為58戶職工辦理一次性付款購房憑網(wǎng)簽備案合同提取，提取金額達919.26萬元；為18戶職工辦理住房商業(yè)貸款首付提取，提取金額達178.47萬元。
聚焦高頻事項，解決好群眾“異地辦”。聚焦人民群眾在異地辦事過程中遇到的“多地跑、折返跑”難點痛點問題，以拍攝小視頻、制作宣傳手冊等方式，加大政策宣傳力度，大力推進住房公積金高頻服務(wù)事項“跨省通辦”，實現(xiàn)了住房公積金匯繳、補繳、提前退休提取住房公積金等13個高頻服務(wù)事項“跨省通辦”。開設(shè)“川渝通辦”“跨省通辦”專窗，配備專職人員，開展業(yè)務(wù)培訓，確保經(jīng)辦人員熟練掌握業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)則。增設(shè)服務(wù)導(dǎo)引臺、自助服務(wù)區(qū)，積極引導(dǎo)企業(yè)、群眾通過網(wǎng)上辦事大廳申報辦理業(yè)務(wù)，有效滿足企業(yè)、群眾異地辦事的多樣化需求。近三年來，已辦理省內(nèi)跨地區(qū)住房公積金業(yè)務(wù)15842筆，為3052人辦理異地住房公積金貸款10.39億元，內(nèi)江與重慶住房公積金信息共享720人次，異地轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入373人，受理異地購房提取93件，受理異地貸款303筆。
強化技術(shù)支撐，解決好群眾“線上辦”。拓展信息系統(tǒng)功能，推出“出境定居或非本市戶籍繳存人已未在本市就業(yè)”提取住房公積金全程網(wǎng)辦，繳存職工通過一體化服務(wù)平臺、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號等線上渠道，就能申請辦理提取業(yè)務(wù)，實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。針對改制企業(yè)的繳存職工，只需上傳公安機關(guān)戶籍管理部門出具的出境定居或戶口簿即可申請辦理業(yè)務(wù)。近三年來，實現(xiàn)住房公積金“按揭提取、同城轉(zhuǎn)移、提前還貸申請”等25項業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，累計辦理相關(guān)業(yè)務(wù)21.65萬筆，同時，為繳存職工提供各類線上查詢服務(wù)累計達127.63萬人次。
深入調(diào)查研究，解決好群眾“馬上辦”。深入企業(yè)、樓盤等開展調(diào)查研究，針對收集到的繳存職工能否憑“不動產(chǎn)權(quán)證”提取住房公積金、商業(yè)貸款購買自住住房可否提取首付等方面問題，通過專題討論、精準研判、部門聯(lián)動，針對一次性付款購房提取的，在憑“不動產(chǎn)權(quán)證”提取的基礎(chǔ)上，新增憑“網(wǎng)簽備案合同”提取；針對商業(yè)貸款購買自住住房的，在償還購房本息提取方式的基礎(chǔ)上，新增住房商業(yè)貸款首付提取方式，積極解決群眾“煩心事”。自今年4月優(yōu)化調(diào)整提取政策以來，已為58戶職工辦理一次性付款購房憑網(wǎng)簽備案合同提取，提取金額達919.26萬元；為18戶職工辦理住房商業(yè)貸款首付提取，提取金額達178.47萬元。
聚焦高頻事項，解決好群眾“異地辦”。聚焦人民群眾在異地辦事過程中遇到的“多地跑、折返跑”難點痛點問題，以拍攝小視頻、制作宣傳手冊等方式，加大政策宣傳力度，大力推進住房公積金高頻服務(wù)事項“跨省通辦”，實現(xiàn)了住房公積金匯繳、補繳、提前退休提取住房公積金等13個高頻服務(wù)事項“跨省通辦”。開設(shè)“川渝通辦”“跨省通辦”專窗，配備專職人員，開展業(yè)務(wù)培訓，確保經(jīng)辦人員熟練掌握業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)則。增設(shè)服務(wù)導(dǎo)引臺、自助服務(wù)區(qū)，積極引導(dǎo)企業(yè)、群眾通過網(wǎng)上辦事大廳申報辦理業(yè)務(wù)，有效滿足企業(yè)、群眾異地辦事的多樣化需求。近三年來，已辦理省內(nèi)跨地區(qū)住房公積金業(yè)務(wù)15842筆，為3052人辦理異地住房公積金貸款10.39億元，內(nèi)江與重慶住房公積金信息共享720人次，異地轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入373人，受理異地購房提取93件，受理異地貸款303筆。
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