內(nèi)江市住房公積金管理中心 實(shí)現(xiàn)高頻提取業(yè)務(wù)“7×24”小時(shí)智能“秒批秒辦”
日期：2024-09-06 15:20:48
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今年以來，內(nèi)江市住房公積金管理中心堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)效，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，按照“成熟一個(gè)、實(shí)施一個(gè)”的原則，已實(shí)現(xiàn)租住住房、退休及本市職工償還本地住房公積金貸款本息等3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)“7×24”小時(shí)智能“秒批秒辦”，做到住房公積金高頻提取服務(wù)不打烊。截至8月底，已辦理租住住房等3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”1059筆、提取金額達(dá)1696.83萬元。
一是再造流程業(yè)務(wù)，提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量。中心穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，努力踐行住房公積金“7×24”小時(shí)智能“秒批秒辦”服務(wù)理念。今年來，結(jié)合內(nèi)江實(shí)際，多次就住房公積金各類提取業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、分析、再造，積極與民政、人社、不動(dòng)產(chǎn)等相關(guān)部門聯(lián)系對(duì)接，提出高頻提取業(yè)務(wù)辦理共享數(shù)據(jù)需求，精準(zhǔn)獲取婚姻關(guān)系信息、退休信息、不動(dòng)產(chǎn)房產(chǎn)核查信息等有關(guān)數(shù)據(jù)，提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量，為推動(dòng)租住住房等3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”奠定基礎(chǔ)。
二是嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。將部門共享數(shù)據(jù)接口嵌入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，融入業(yè)務(wù)辦理流程，繳存職工線上辦理租住住房等3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)時(shí)，只需點(diǎn)擊共享數(shù)據(jù)查詢按鈕，即可實(shí)時(shí)查詢其婚姻關(guān)系信息、退休信息、不動(dòng)產(chǎn)房產(chǎn)核查等信息，并通過系統(tǒng)自動(dòng)獲取、比對(duì)有關(guān)共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)這3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)全流程自動(dòng)審核、審批，做到7×24”小時(shí)智能化“秒批秒辦”，在提高工作效率及準(zhǔn)確性的同時(shí),減少了繳存職工的辦事時(shí)間及辦事成本，真正做到了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
三是精簡業(yè)務(wù)要件，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。依托數(shù)據(jù)賦能，在辦理租住住房等3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)時(shí)，進(jìn)一步精減了婚姻關(guān)系證明、退休證明、不動(dòng)產(chǎn)房產(chǎn)查詢等6項(xiàng)要件，實(shí)現(xiàn)“零資料”受理。繳存職工可通過中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號(hào)、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等線上渠道隨時(shí)隨地申請(qǐng)辦理，不再受時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等因素限制，做到住房公積金服務(wù)不打烊，為繳存職工提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
下一步，內(nèi)江中心將持續(xù)拓展住房公積金數(shù)字化應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”，推動(dòng)住房公積金服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化、便民化、智能化，不斷提高繳存職工的體驗(yàn)感和獲得感。
一是再造流程業(yè)務(wù)，提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量。中心穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，努力踐行住房公積金“7×24”小時(shí)智能“秒批秒辦”服務(wù)理念。今年來，結(jié)合內(nèi)江實(shí)際，多次就住房公積金各類提取業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、分析、再造，積極與民政、人社、不動(dòng)產(chǎn)等相關(guān)部門聯(lián)系對(duì)接，提出高頻提取業(yè)務(wù)辦理共享數(shù)據(jù)需求，精準(zhǔn)獲取婚姻關(guān)系信息、退休信息、不動(dòng)產(chǎn)房產(chǎn)核查信息等有關(guān)數(shù)據(jù)，提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量，為推動(dòng)租住住房等3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”奠定基礎(chǔ)。
二是嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。將部門共享數(shù)據(jù)接口嵌入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，融入業(yè)務(wù)辦理流程，繳存職工線上辦理租住住房等3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)時(shí)，只需點(diǎn)擊共享數(shù)據(jù)查詢按鈕，即可實(shí)時(shí)查詢其婚姻關(guān)系信息、退休信息、不動(dòng)產(chǎn)房產(chǎn)核查等信息，并通過系統(tǒng)自動(dòng)獲取、比對(duì)有關(guān)共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)這3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)全流程自動(dòng)審核、審批，做到7×24”小時(shí)智能化“秒批秒辦”，在提高工作效率及準(zhǔn)確性的同時(shí),減少了繳存職工的辦事時(shí)間及辦事成本，真正做到了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
三是精簡業(yè)務(wù)要件，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。依托數(shù)據(jù)賦能，在辦理租住住房等3項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)時(shí)，進(jìn)一步精減了婚姻關(guān)系證明、退休證明、不動(dòng)產(chǎn)房產(chǎn)查詢等6項(xiàng)要件，實(shí)現(xiàn)“零資料”受理。繳存職工可通過中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號(hào)、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等線上渠道隨時(shí)隨地申請(qǐng)辦理，不再受時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等因素限制，做到住房公積金服務(wù)不打烊，為繳存職工提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
下一步，內(nèi)江中心將持續(xù)拓展住房公積金數(shù)字化應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”，推動(dòng)住房公積金服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化、便民化、智能化，不斷提高繳存職工的體驗(yàn)感和獲得感。
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